［とくダネ！ナオキ 第107話］やっちゃいましたね！
次のような案内を通勤電車内で見かけました。
国営東京臨海広域防災公園内にある「そなエリア東京」という防災体験学習施設の案内表示です。この案内にはあきらかにおかしなところがあります。
わかりましたか？とくダネの読者の皆さんには簡単すぎましたね。開園時間の部分です。
公園が閉まっているのは午後5時から午後9時半の4時間半だけ？午後9時半すぎれば夜中でも開いている。子供も来るような公園でそんなことありえますか？午前9時30分～午後5時とすべきところを間違えたのはあきらかです。
東京臨海防災公園のホームページを調べてみました。「よくあるご質問」のコーナーに次のような記載を見つけました。
公園は朝6時から夜8時まで開いているのですね。これを間違えたわけではなさそうです。さらに調べると次の記載がありました。
これです。予測したとおり「午前」を「午後」と間違えたのです。さらに輪をかけて「開館時間」を「開園時間」と間違えていました。これは重大な結果を招くようなミスではなさそうですが、来園者にはある程度の迷惑はかかります。クレームが入りかねない恥ずかしいミスです。管理者が校閲をしっかりやっていれば防げたミスですね。
次は校閲をしなかったと言えるかどうか微妙な例です。ショッピングモールのエスカレーターの横に貼ってあった絵地図です。
この縮尺では何が書かれているのかが読み取れないでしょうから、右の一部を拡大します。
左下の「誠」は新選組の隊旗でしょう。土方歳三の出身地である日野市です。右の「馬」は府中競馬場だと思われます。
しかし、多摩地区の地理に詳しい方なら「国分寺」の右上にある「府中」の文字の位置に違和感を覚えるでしょう。東京都のホームページに記載された各都市の位置関係は次のとおりです。
府中市は国立市の南南東にあるのです。位置関係が合うように府中市近辺を南西に移動してから多摩市の位置を北北東に移動すると都市の位置関係が大体あってきます。かえってわかりにくくなるので「馬」の絵の位置は修正していません。
ここでは校閲がどうこういいたいわけではありません。気が付いたときには修正ができなかった可能性が高いです。だいたいこのような絵地図に厳密さを要求する筆者がおかしいのでしょう。多摩の文化と自然の豊かさが雰囲気として伝わるので、これはこれでいいのです。
しかし、我々テクニカルコミュニケーターの世界は違います。我々は安全に関わる利用者用情報を扱います。このようなミスは恥ずかしいでは済まされない重大な結果を生じかねません。テクニカルコミュニケーターは校閲をプロセスに組み込まなければなりません。
